Politique de confidentialité
La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et orientations adoptés par RAHATI PAY en matière de traitement des données à caractère personnel.
Elle vise également à préciser les conditions de traitement des données à caractère personnel et à mettre en évidence les engagements qui régissent RAHATI PAY en ce qui concerne le respect des droits des personnes concernées (startups, client, commerçants, utilisateurs de l'application) lors du traitement ou du transfert de leurs données.
1. Quels sont nos engagements en matière de protection des données ?
RAHATI PAY, en sa qualité de responsable du traitement, s'engage à traiter et à protéger vos données personnelles collectées conformément aux dispositions de la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025.
Dans le cadre de l'exercice de ses activités, RAHATI PAY collecte et traite des données à caractère personnel concernant notamment les personnes physiques ou morales en relation avec elle, telles que les startups et les visiteurs de son site internet.
2. Quelles sont les données personnelles collectées ?
Les données à caractère personnel collectées sont déterminées selon les catégories suivantes :
Données personnelles :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Données professionnelles :
- NIF
- NIS
- RC
- Raison social
3. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Nous conservons vos données à caractère personnel pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Comment RAHATI PAY garantit-elle la sécurité et la confidentialité de vos données ?
RAHATI PAY met en place et met régulièrement à jour des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et d'empêcher leur altération, destruction ou communication à des tiers non autorisés.
5. À qui les données sont-elles communiquées ?
RAHATI PAY ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans la mesure nécessaire à la fourniture de ses services.
Les données collectées peuvent être communiquées à :
- Les services internes habilités de RAHATI PAY;
- Les collaborateurs autorisés ayant signé un engagement de confidentialité;
- Les sous-traitants ayant signé un accord de confidentialité relatif à la protection des données à caractère personnel.
RAHATI PAY ne peut transférer des données à caractère personnel vers un État étranger que si celui-ci assure un niveau de protection adéquat de la vie privée, des libertés et des droits fondamentaux des personnes concernées, et après autorisation de l'Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel.
6. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément aux dispositions de la loi n° 18-07 précitée, vous disposez des droits suivants :
-
Droit à l'information (article 32)
-
Vous pouvez demander toute information complémentaire relative au traitement en adressant votre demande à l'adresse électronique indiquée ci-dessous.
-
Droit d'accès (article 34)
-
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie des données faisant l'objet du traitement.
-
Droit de rectification (article 35)
-
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
-
Droit d'opposition (article 36)
-
Pour des motifs légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données en adressant une demande à l'adresse électronique indiquée ci-dessous.
Vous pouvez également introduire une réclamation, un recours ou une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel à l'adresse suivante :
- E-mail: contentieux@anpdp.dz
- Adresse postale: 15, rue Yahia Omar Cherif, Hydra, Alger.
7. Comment nous contacter ?
Pour toute question ou préoccupation relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- Adresse e-mail: contact@rahatipay.dz
- Adresse postale: Résidence Ben Melissa, Belgaid, Oran.